联系我们

把问题说明清楚，比留下一个虚构联系方式更重要

当前页面不伪造企业电话、邮箱、社交账号或办公地址，而是先说明不同事项需要准备哪些信息。真实运营上线时，应由实际主体配置正式接收渠道。

内容合作

适用于拥有合法发布权、宣传权或介绍权的内容合作。建议说明合作对象、权利范围、可公开资料、预期展示方式，以及是否存在图片或文字使用限制。

请指出具体页面、涉及内容和权利基础，并说明希望采取删除、更正、替换或补充来源等哪种处理方式。更详细原则可先阅读版权中心。

适用于姓名、作品归属、公开合作信息或其他事实性错误。建议提供可以核对的官方资料、正式媒体报道或主创公开说明类型。

可以围绕栏目清晰度、手机浏览、链接可用性、分级说明或阅读体验提出建议。请尽量描述你所在的页面和实际遇到的问题。

用户要求本站不得编造电话、QQ、微信、邮箱或办公地址。一个真实可用的联系渠道必须由实际运营主体配置、维护并承担相应责任，因此在没有真实信息的情况下，最合理的做法是明确反馈类型和所需材料，而不是为了页面看起来完整而写一个假的联系方式。

如果合作涉及海报、剧照、视频片段、文字资料或人物信息，应先确认提供方是否具有相应发布或宣传权限。星空影院不会因为“对方发来了文件”就默认拥有再传播权，也不会接受要求提供盗版播放、破解包、网盘或镜像入口的合作。

相比只写“侵权了”，具体页面和内容位置更有助于快速处理。若涉及图片，可说明图片所在栏目；涉及文字，可指出段落主题；涉及真实人物隐私，可说明需要核对的个人信息类型。本站处理原则以必要、准确和尊重权利为基础。

官方公告、版权方说明、主创公开账号和可靠媒体报道通常比匿名转述更适合用于更正。如果多个公开来源存在冲突，编辑应说明不确定性，而不是擅自选择更吸引眼球的版本。

最好描述“我在什么页面做什么时遇到什么问题”。例如“手机打开星图匣后某个链接难以点击”，就比“网站不好用”更容易定位。对于视觉建议，也可以说明文字是否难读、图片是否变形或按钮是否被遮挡。

当真实运营方配置正式联系渠道后，应同步更新隐私中心，说明提交反馈时会收集哪些信息、用于什么目的、保存多长时间，以及用户如何查询或删除。当前页面不假装已经具备这些未配置的能力。